ГлавнаяПо тегу "CRM"

Большинство абонентов телекоммуникационных операторов не задумывается о том, как осуществляется звонок по мобильному телефону, как происходит передача SMS или data-трафика. Важно, чтобы в любой момент времени и в любой точке мира мы не испытывали проблем со связью. Между тем подобный комфорт обеспечивается постоянно работающей огромной

Подробнее

На ежегодной конференции SAPPHIRE NOW Билл МакДермотт, генеральный директор SAP SE, представил новый пакет приложений SAP C/4HANA для более эффективного развития клиентских сервисов. Также было представлено первое в отрасли комплексное решение - SAP HANA Data Management Suite, которое позволит трансформировать данные компании в полноценную бизнес-ценность. SAP

Подробнее

В 2017 году Salesforce.com заработала на рынке управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) больше, чем три преследующие ее компании (Oracle, SAP, Microsoft) вместе взятые. Об этом говорится в исследовании аналитиков International Data Corporation (IDC). Ими было подсчитано, что в 2017 году Salesforce заняла около 19,6% мирового рынка

Подробнее

7 декабря в World Business Centre в Баку пройдет бесплатный семинар «Стресс-тест для бизнеса. Как управлять маркетингом, продажами, бизнес-процессами бизнеса в кризис?». Ведущий эксперт рынка CRM\BPM в России и СНГ: Алексей Кудинов, а также ведущий маркетолог «StorVerk CRM» Владлена Сердюк расскажут о трендах в управлении

Подробнее

«Битрикс24» представил ряд обновлений, основными из которых стали нейронные сети и распознавание лиц для повышения продаж, интеграция с паблик-аккаунтами Viber, Instagram и еще несколько новых цифровых каналов для коммуникаций клиентов в «Открытых линиях», возможность автоматически настраивать таргетированную рекламу для лидов и клиентов из CRM, новый персонализированный дизайн. Распознавание лиц в CRM — face-трекер

Подробнее

Ранее у сервиса был бесплатный тариф с ограничением количества пользователей — до 12 человек. Теперь сотрудники компаний любого размера смогут бесплатно общаться в «Битрикс24» в рабочей социальной сети, переписываться в мессенджере, звонить коллегам по видеосвязи, проводить видеоконференции. Новая ценовая политика позволит сервису «Битрикс24» стать заменой набору разрозненных мессенджеров и соцсетей, которые

Подробнее

В этом году Министерство налогов Азербайджанской Республики завершило работу по подключению к Call-центру «195» (телефонно-информационная служба) 5 министерств и ведомств страны. Сегодня посредством Call-центра «195» предоставляются услуги, связанные не только с деятельностью министерств налогов, экономики и промышленности, но и министерств финансов, юстиции, труда и социальной

Подробнее

К концу лета в ООО Azerfon (торговая марка Nar Mobile) было успешно завершено внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management – CRM). Внедрение системы осуществлялось с целью повышения качества услуг, оказываемых корпоративным клиентам компании. Система представляет собой значительные инвестиции и демонстрирует рост внимания

Подробнее

Сегодня корпорациям и крупным компаниям очень трудно угнаться за последними тенденциями рынка и позволить себе новые дорогостоящие технологии, которые помогли бы решить проблемы автоматизации бизнес-процессов и взаимоотношений с клиентами. Большинству руководителей отделов продаж, маркетинга, корпоративной стратегии и планирования, а также менеджерам крупного и среднего бизнеса

Подробнее

В Баку, при совместной организации компаний Microsoft Azerbaijan, VeriPark и Avtenta, состоялся семинар на тему “Управление отношений с клиентами в финансовых учреждениях”. Семинар был предназначен для финансовых менеджеров, управляющих по развитию бизнеса, специалистов по бюджету и прогнозированию, а также специалистов по управлению отношений с клиентами. Основной

Подробнее
Оформление подписки
Оформить подписку на журнал InfoCity вы можете заполнив приведенную
ниже форму. Стоимость одного выпуска — 2 маната.
Ваше имя
Адрес доставки журнала и номер телефона для контактов
Число месяцев подписки
Благодарим вас за подписку!