Уже год абоненты “Nar” пользуются приложением “Nar+”, позволяющим легко управлять аккаунтом. Это приложение, которое включает в себя множество функций абонентских услуг, является неотъемлемой частью прозрачного пользовательского опыта. Таким образом, количество скачиваний приложения за последние 6 месяцев увеличилось на 150% и превысило 300 000.
Через приложение “Nar+” абоненты могут за несколько секунд заказать новый интернет-пакет, получить информацию о тарифах, присоединиться к наиболее подходящему тарифу, изменить существующий тариф, проверить и обновить свои бонусы. Согласно статистике, наиболее часто запрашиваемые абонентами функции приложения “Nar+”, помимо проверки баланса и бонусов, являются также заказ интернет-пакетов, активация или изменение новых тарифов.
Больше всего пользователей приложения (61%) — жители Баку, на втором месте — абоненты, проживающие в Сумгаите, за ними следуют жители Гянджи и Губы, Гусарского, Хачмазского районов. Отметим, что через приложение пользователи могут получить детальную накладную о потреблении, управлять услугами роуминга, а также получить ответы на свои вопросы посредством онлайн-чат.
