Компания Azercell предоставляет в пользование своих абонентов услугу личный кабинет “Мой кабинет” с более современным дизайном. «Мой кабинет» — это виртуальный помощник, позволяющий абонентам экономить время и выполнять большинство операций в самые кратчайшие сроки. Таким образом, «Мой кабинет» предоставляет возможность в режиме онлайн выполнять следующие операции, не обращаясь в офисы обслуживания клиентов или телефонного центра Azercell:
- получить полную информацию о балансе номера и интернет-балансе
- заказать, обновить и деактивировать интернет пакеты и роуминг интернет пакеты
- изменить тарифный пакет
- управлять линией номера
- отслеживать историю платежей на баланс номера за последние 6 месяцев
Кроме того, абоненты могут использовать «Мой кабинет» для пополнения баланса номера, отправки сообщений, приостановки рекламных сообщений от Azercell и компаний-поставщиков контента, а также в разделе «Услуги» деактивировать / активировать услуги «Роуминг», «Kəscell+», Переадресация звонков, «Gizlətcell», «Simurg» и т.д.
Отметим, что компания Azercell, которая стремится внедрить самые последние инновации цифрового мира, представляет новый личный кабинет в «адаптивном» (“responsive”) дизайне. Дизайн кабинета чувствителен к размеру экрана и автоматически адаптируется к размерам экрана и браузера в зависимости от характеристик используемого устройства.
Еще одной новой особенностью «Моего кабинета» является наличие «Быстрого доступа», то есть возможности войти в кабинет с помощью одноразового пароля.
Стоит отметить, что пользователи Android и İOS могут добавить приложение «Мой кабинет» на свои смартфоны в соответствии с инструкциями, приведёнными ниже и использовать в любое время, как и другие мобильные приложения https://www.azercell.com/ru/personal/services/selfservice/kabinetim/.
