ГлавнаяТелекомСобытияКак увеличить продуктивность и удовлетворенность сотрудников — исследование Plantronics и Oxford Economics

Как увеличить продуктивность и удовлетворенность сотрудников — исследование Plantronics и Oxford Economics

Компания Plantronics, один из лидеров в сфере аудиокоммуникаций, совместно с международной консалтинговой компанией Oxford Economics провела глобальное исследование влияния офисов открытого типа на сотрудников. Были изучены пожелания сотрудников к офисному пространству и предложены шаги, которые позволят руководителям повысить продуктивность и удовлетворенность работой.

Oxford Economics опросила более 1200 топ-менеджеров и рядовых сотрудников из многих сфер и отраслей бизнеса. В исследовании участвовали представители 11 стран: США, Канады, Великобритании, Германии, Индии, Китая, Австралии, Дании, Швеции, Финляндии и Норвегии. Подробные интервью были проведены с руководителями, которые испытывают трудности с продуктивностью и эффективным взаимодействием в офисах открытого типа.

Итак, ключевые моменты исследования:

  • три четверти сотрудников признались, что им необходимо находиться в офисе, чтобы эффективно работать, однако многим из них приходится предпринимать различные шаги для устранения отвлекающих факторов. 39 % уходят в комнату отдыха, 37 % слушают музыку или белый шум, 34 % отправляются на прогулку, чтобы избавиться от мешающих сосредоточиться звуках. При этом 64 % опрошенных сказали, что устранение отвлекающих шумов повышает их продуктивность;
  • на работе сотрудники хотят именно работать. Возможность сосредоточиться — одна из главных потребностей офисных работников. Для 61 % респондентов этот пункт является приоритетным, в то же время всего для 7 % опрошенных бесплатное питание имеет большее значение;
  • объединение технологий в единую систему помогает работать. Сотрудники хотят быть на связи с офисом постоянно, но при этом только 40 % подтвердили, что их домашние гаджеты беспрепятственно интегрируются с рабочими;
  • постоянное отслеживание рабочих вопросов вызывает компульсивное поведение и может привести к профессиональному выгоранию или нервному срыву. Более одной трети опрошенных отметили, что они используют свои технические устройства преимущественно по привычке или из страха пропустить что-то важное, некоторые же ощущают социальное давление при попытке отказаться от их постоянного использования;
  • руководство не видит проблем. Практически две трети опрошенного руководства считают, что их подчиненные обеспечены всем необходимым для работы и их ничто не должно отвлекать, однако только 41 % сотрудников согласны с этим;
  • 20 % руководителей сказали, что внешние шумы и прочие отвлекающие факторы не влияют на удовлетворенность и продуктивность работников. Но только 18 % работников отмечают успехи начальства в устранении этих проблем.

«Шум и отвлекающие факторы оказывают большое влияние на производительность, — говорит Эдвард Кон, заместитель директора департамента Oxford Economics. — Эти проблемы компании могут решить, но для начала необходимо признать их существование».

Список рекомендаций для работодателей, которые помогут повысить продуктивность сотрудников:

  • обсудите с коллективом дизайн офиса, возможность удаленной работы, техническую оснащенность рабочих мест — их положительные стороны, а также то, что нуждается в изменении;
  • убедитесь, что сотрудники обеспечены всеми необходимыми инструментами и устройствами, чтобы работать из любого удобного места;
  • предоставьте сотрудникам возможность сосредоточиться — место, время, техническое оснащение, которые позволят сфокусироваться и не отвлекаться;
  • поговорите о необходимости делать перерывы после нескольких часов работы, о балансе между работой и отдыхом.

Исследователи пришли к выводу, что хорошо организованное офисное пространство, интеграция технологий, а также баланс между работой и личной жизнью обеспечивают работнику бόльшую удовлетворенность и продуктивность во время рабочего процесса. В свою очередь затраты руководства на обеспечение этих условий окупятся, так как хорошо мотивированные сотрудники привносят больший вклад в экономическую стабильность компании.

Netflix istifadəçilərə subtitrlərin tərcüməsi üçün pul ödəcəyək
Adobe yeni alqoritmi ilə şəkillərdə vaxtı və hava şəraitini dəyişmək mümkündür
Оформление подписки
Оформить подписку на журнал InfoCity вы можете заполнив приведенную
ниже форму. Стоимость одного выпуска — 2 маната.
Ваше имя
Адрес доставки журнала и номер телефона для контактов
Число месяцев подписки
Благодарим вас за подписку!