ГлавнаяТелекомСобытия«Учебный центр МУК» приглашает на курсы «ITIL V3 Foundation: Основы ITIL для управления IТ-услугами»

«Учебный центр МУК» приглашает на курсы «ITIL V3 Foundation: Основы ITIL для управления IТ-услугами»

«Учебный центр МУК» приглашает вас стать участниками самого востребованного курса в сфере Информационных Технологий «ITIL V3 Foundation: Основы ITIL для управления IТ-услугами», который состоится с 6 по 11 марта 2017 года в Баку.

В рамках курса будут рассмотрены основы управления IT-сервисами (IT Service Management — ITSM), систематизированные в библиотеке инфраструктуры IT (Information Technology Infrastructure Library — ITIL) версии 3.

Курс готовит к сдаче сертификационного экзамена «ITIL Foundation Certificate in IT Service Management» и у всех участников будет возможность сдать данный экзамен сразу после окончания курса.

Программа курса включает:

  • Управление IT-сервисами как практика (методология)
  • Проектирование услуг (Service Design)
  • Жизненный цикл услуг
  • Постоянное совершенствование качества услуг (Continual Service Improvement)
  • Понятия, роли и функции
  • Введение в методологию Управления IT-сервисами
  • Разработка услуг (Service Transition)
  • Введение понятия жизненного цикла
  • Архитектура и технология для управления IT сервисами
  • Стратегия услуг (Service Strategy)
  • Введение в ITIL
  • Эксплуатация услуг (Service Operation)
  • Ключевые принципы, модели, понятия
  • Схема профессиональной квалификации в области ITIL

Записаться на курсы и уточнить стоимость вы можете, подав заявку по этой ссылке, направив заявку на электронный адрес training@muk.az или по телефону (+994) 12 310 34 43.

Microsoft собрала разработчиков ПО в Баку
Balabit: 44% компаний пренебрегают своевременным расследованием инцидентов информационной безопасности
Оформление подписки
Оформить подписку на журнал InfoCity вы можете заполнив приведенную
ниже форму. Стоимость одного выпуска — 2 маната.
Ваше имя
Адрес доставки журнала и номер телефона для контактов
Число месяцев подписки
Благодарим вас за подписку!